Alcune organizzazioni preferiscono avere del personale interno che disbrighi in tempi rapidi le problematiche quotidiane, evitando i tempi di intervento di tecnici esterni, e delegano a società di consulenza solo lavori per vari motivi non gestibili dal proprio organico.
Esistono pure realtà che per poter lavorare con determinati clienti necessitano di tecnici certificati.

Ticyweb è in grado di erogare corsi utili a formare in tempi rapidi il personale tecnico delle aziende, come pure di fornire il supporto per una rapida preparazione agli esami di certificazione.
Questo evita la sottrazione di tempi eccessivi al lavoro del personale da formare, garantendo inoltre un livello di istruzione di elevata qualità tramandato da personale che vive quotidianamente sul campo le problematiche illustrate.